Вернуться к материалу · Скачать книгу XLSX с формулами
Смешанный возврат: опись, связи и неизвестные единицы
Пустой протокол для одной поставки. Затем — заполненный учебный пример. Версия 31.10.2026.
Для бумажной работы используйте печать браузера. Форма рассчитана на альбомный лист A4. Таблицы на небольшом экране прокручиваются по горизонтали; их можно выделить клавишей Tab.
1. Входная опись
Присвойте неизменяемый ID каждой физической товарной единице. В реестре ниже одна строка — одна единица, количество 1. Сохраните исходные метки до переупаковки. Повторный скан дополняет запись той же единицы.
2. Исходные ожидания
Переносите количество из записи возврата. Не подставляйте количество первоначального заказа. Каждой строке дайте ID ожидания для связи с физической единицей.
| ID ожидания. Площадка и схема | Кабинет. Владелец | ID возврата. Заказ. Отправление / стикер | Товар и вариант | Ожидается всего. Принято ранее, шт. | Источник и дата его получения |
|---|---|---|---|---|---|
3. Физические единицы и решение
Кандидатов записывайте отдельно. В графе подтверждённой связи оставьте пусто, пока нет основания. Общий товарный баркод и сходство внешнего вида не выбирают клиента.
| ID единицы и места | Признаки на вещи. Товар / вариант | Подтверждённый ID ожидания и владелец | Кандидаты. Статус связи | Основание. Проверил. Время | Ячейка. Следующее действие. Исполнитель. Контроль к |
|---|---|---|---|---|---|
Передача результата
По описи, шт.
Подтверждённо связано, шт.
Остаётся без связи, шт.
Расхождения по строкам ожиданий
Ответственный за неизвестные и момент контроля
Кто передал / принял разбор, дата
Сверка поставки: физический факт = подтверждённо связано + единицы без подтверждения. Сверка строки возврата: не связано = ожидается всего − подтверждено ранее − связано сейчас. Выполните обе проверки. Совпадение общего количества не доказывает правильность владельцев.
Учебный пример DEMO-RET-01
Все номера, клиенты, документы и времена вымышлены. Получены два места DEMO-BOX1 и DEMO-BOX2, в них шесть единиц. Время примера — UTC. В книгах «Пример разбора» и «Пример ожиданий» находятся полные строки этого же примера.
| ID ожидания | Контекст | Исходные связи | Товар | Всего / ранее / сейчас, шт. | Осталось выяснить |
|---|---|---|---|---|---|
| DEMO-EA1 | Ozon FBS. Кабинет А. Клиент А | DEMO-RET-A1 → DEMO-ORDER-A1 → DEMO-POST-A1 | CUP-WHITE | 2 / 0 / 1 | 1 единица |
| DEMO-EB1 | Ozon FBS. Кабинет Б. Клиент Б | DEMO-RET-B1 → DEMO-ORDER-B1 → DEMO-POST-B1 | CUP-WHITE | 1 / 0 / 1 | 0 |
| DEMO-EA2 | Яндекс Маркет FBS. Кабинет А. Клиент А | DEMO-RET-A2 → DEMO-ORDER-A2 | LID-BLACK | 1 / 0 / 1 | 0 |
| DEMO-EB2 | WB FBS. Кабинет Б. Клиент Б | DEMO-RET-B2 → DEMO-ORDER-B2 → DEMO-STB2 | TOWEL-GRAY | 1 / 0 / 1 | 0 |
| Единица / место | Что получили | Основание | Связь | Результат и следующий шаг |
|---|---|---|---|---|
| U01 / BOX1 | 1 × CUP-WHITE, метка RA1 | DEMO-DOC-A, строка 1 и фото U01. Приёмщик 1, 09:00 | DEMO-EA1. Клиент А | Связь подтверждена. Q-A-01. Передать на осмотр |
| U02 / BOX1 | 1 × CUP-WHITE, метка RB1 | DEMO-DOC-B, строка 1 и фото U02. Приёмщик 1, 09:05 | DEMO-EB1. Клиент Б | Связь подтверждена. Q-B-01. Передать на осмотр |
| U03 / BOX1 | 1 × CUP-WHITE. Только общий баркод | Исходная метка утрачена | Кандидаты EA1 / EB1. Подтверждённого владельца нет | Q-UNK-01. Запросить исходную опись. Менеджер возвратов. Контроль 14:00 |
| U04 / BOX2 | 1 × LID-BLACK, метка RA2 | DEMO-DOC-A, строка 2 и фото U04. Приёмщик 1, 09:10 | DEMO-EA2. Клиент А | Связь подтверждена. Q-A-02. Передать на осмотр |
| U05 / BOX2 | 1 × неизвестный товар | Нечитаемая метка, фото U05 | Не установлена | Q-UNK-02. Сопоставить фото с актом передачи. Менеджер возвратов. Контроль 14:00 |
| U06 / BOX2 | 1 × TOWEL-GRAY, стикер STB2 | DEMO-DOC-B, строка 2 и фото U06. Приёмщик 1, 09:15 | DEMO-EB2. Клиент Б | Связь подтверждена. Q-B-02. Передать на осмотр |
6 = 4 + 2. Подтверждённо распределены четыре единицы: А — две, Б — две. Две остаются на разборе. По ожиданию EA1 не связана одна единица. U03 не назначается А только для совпадения сумм.
В исходных возвратах всего пять единиц. Факт шесть не объясняет принадлежность неизвестных вещей. Осмотр четырёх идентифицированных единиц ещё не выполнен.
Если поступит новое основание
Дополните существующую запись U03 или U05. Зафиксируйте источник, время и проверившего. После принятого решения внесите подтверждённую ссылку на ожидание и пересчитайте обе сверки. Не создавайте новую физическую единицу вместо старой и сохраните историю изменения.
Правила использования
- Пустой ID означает, что связь не установлена. Не подставляйте догадки и не выбирайте первую похожую строку.
- Сохраните номера и штрихкоды текстом, включая ведущие нули. Фотографии и документы храните в согласованном месте с контролем доступа.
- «Принято ранее» относится к этой же строке возврата и другим поставкам. Ноль указывайте после проверки журнала.
- Момент повторного контроля согласуется внутри команды. Учебные часы не являются сроками площадок или обещанием поддержки.
- Подтверждённый владелец не означает годность, юридическую допустимость повторной продажи или принятое действие с маркировкой.
- Для запроса клиенту готовьте ограниченную выписку по его данным. Не отправляйте общую таблицу других владельцев.
Основания различения идентификаторов: WB FBS, Яндекс Маркет, Ozon Доставка. Проверено 31.10.2026. Состав данных зависит от схемы и кабинета. Общая методика Skirbo не означает автоматическую поддержку описанного процесса в продукте.