SKIRBO · M22 · Версия 1.0 · 31.10.2026

Бриф приёма клиента и контрольный заказ — пустой шаблон

Рабочий бриф, не договор и не подтверждение готовности системы. Распечатайте бланк через меню браузера (Ctrl+P / Cmd+P) или перенесите таблицы в свой рабочий документ. Поля здесь не редактируются и не сохраняются.

Заполните один бриф на согласованный объём запуска. Для каждого требования назначьте ответственного, документ или наблюдение, которым оно подтверждается. Отметка «не проверено» блокирует именно затронутый сценарий.

1. Паспорт запуска

Паспорт и границы
БлокЧто заполнитьЗначение / ссылка / версия
ИдентификацияКлиент; код; заказчик услуги; владелец товара/юрлицо; склад/зона________________
Граница запускаКаналы и кабинеты; схема работы; ассортимент; обычные и исключённые операции________________
УчастникиОтветственный склада; согласующий клиента; заместители; канал связи; полномочия________________
ВремяЧасовой пояс; источник срока заказа; внутренний срок готовности; передача перевозчику________________
ДанныеИсточник каталога и остатков; кто вправе менять; версия выгрузки; способ проверки свежести________________
ОграниченияТоварная группа и специальные требования; отдельные допуски; незавершённые вопросы________________

2. Каталог и начальная партия

Идентификаторы храните текстом с ведущими нулями. Пароли, API-токены и данные покупателей в бриф не включайте.

Карта соответствий
Владелец и внутренний SKUТовар, вариант, единицаКанал / кабинет / внешний IDШтрихкод и источник проверкиКоличество и физическое место
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

3. Услуги и основания начисления

Запишите валюту, ставки и налоговый режим в договорённости. Разделите «заказ», «товар», «короб» и «день». Если цена включает материал, не начисляйте его повторно.

Состав работ
Операция и границаЕдиница / версия тарифаЧто включено; материалы; налогиДоказательство исполненияКто согласует исключение
Приёмка и размещение________________________________________________________________
Подбор и резерв________________________________________________________________
Упаковка и печать________________________________________________________________
Передача и доставка________________________________________________________________
Хранение________________________________________________________________
Возврат / карантин / допработы________________________________________________________________

4. Ответственные и полномочия

Кто принимает решение
РольЗа что отвечаетИмя/роль и заместительСогласованный канал
Менеджер запускаВерсия брифа; перечень каналов и вопросов________________________________
Кладовщик / старший сменыФактическая приёмка, место, подбор и остановка________________________________
Согласующий клиентаКаталог, расхождения, допработы, смена требований________________________________
Ответственный за доступРоли, доступ своего клиента, отсутствие чужого________________________________
РасчётыСтавка, единица, подтверждение работ, первый расчёт________________________________

5. Контрольный заказ

Сначала — учебная репетиция без внешних производственных операций; затем первая разрешённая реальная заявка, когда она появится. Учебный проход не является реальной отгрузкой. ID заказа ______; владелец ______; дата/часовой пояс ______; исполнитель ______.

Протокол прохода
ШагОжиданиеФакт и ссылка на доказательствоИтог / исправление / ответственный
1. Входные данныеВладелец, SKU/вариант, канал/кабинет и версия однозначны________________________________
2. ПриёмкаОжидание и факт раздельно; повреждённое не доступно к продаже________________________________
3. РазмещениеПо строке видны владелец, место и количество________________________________
4. ЗаказЕсть исходный ID, статус, состав и срок; нет дубля________________________________
5. Подбор / резервПодобран свой вариант; резерв не списал товар второй раз________________________________
6. Упаковка / печатьЭтикетка относится к заказу; повторная печать не создаёт новую работу________________________________
7. ПередачаЕсть факт, время, получатель и документ/подтверждение передачи________________________________
8. СверкаФизическое количество, резерв, карантин и доступное объяснимы________________________________
9. Расчёт и доступКаждая услуга имеет основание; клиент видит свои данные________________________________

6. Исключения

Остановка и возврат в работу
СобытиеПервое действиеКто решает / время связиОснование продолжить
Неясный владелец / дубль SKUОстановить затронутую строку; не объединять по сходству________________________________
Недостача / повреждениеЗафиксировать ожидание и факт; изолировать спорное; получить решение________________________________
Отмена после печатиПроверить статус; остановить задание; не возвращать в доступное без физической проверки________________________________
Новая платная работаСогласовать объём, единицу и ставку до выполнения________________________________
Нет подтверждения внешнего действияПометить неизвестный результат; проверить состояние до повтора________________________________

7. Сверка количества и услуг

Физический итог = начало + подтверждённый приход − подтверждённый расход ± оформленные корректировки. Резерв — состояние внутри физического количества, не второй расход. Для выбранной простой модели: доступно = годное на складе − активный резерв. Дополнительные блокировки отразите отдельно.

Контрольные суммы
ПоказательРасчёт / результатДоказательство
Физический остаток________________________________
Доступно / резерв / карантин________________________________
Услуги: количество × ставка без дублей________________________________
Первый расчёт согласован; оплата отдельно________________________________

8. Решение о начале работы

Проход одного заказа не подтверждает пиковую нагрузку, новую площадку, новую товарную группу или работу другого сотрудника. Для них повторите нужные проверки.

Инструкция по применению брифа