CRM
RetailCRM
Передача заказов менеджеров на склад и возврат результатов.
Изучим используемые объекты Salesforce и оценим передачу согласованного заказа в Skirbo с возвратом результата.
Зафиксируем нужные операции, направление данных и условия приёмки.
| Операция | Направление | Состав и готовность |
|---|---|---|
| Заказ и строки | Salesforce → Skirbo | Обсудим в составе подключения Выбрать Order или согласованный пользовательский объект вместо предположения, что любая Opportunity является заказом. |
| Складские события | Skirbo → Salesforce | Нужна проверка Согласовать свойства, события и владельца обновления результата. |
| Изменение утверждённого заказа | Salesforce → Skirbo | Нужна проверка Определим событие и поля заказа или собственного объекта, по которым склад получает новую согласованную версию. |
На узком экране таблицу можно прокрутить в сторону.
Это сценарии для обсуждения. Методы API сервиса сами по себе не подтверждают готовность подключения в Skirbo.
Salesforce публикует API; нужные объекты, поля и права подтверждаются по организации.
На объём работ влияют версии систем, доступы, число кабинетов, направление обмена и обработка ошибок. После разбора задачи согласуем реализацию, стоимость и сроки.
Opportunity достаточно для запуска сборки?
Только если согласован товарный состав и момент подтверждения. Часто основанием становится отдельный Order или пользовательский объект после коммерческого согласования.
Схема объектов и полей, права приложения, правила автоматизации организации. На этих материалах определим первый полезный сценарий, границы обмена и проверку результата.
У внешнего сервиса есть опубликованные средства интеграции. Для Skirbo состав и готовность выбранного сценария подтверждаем отдельно. Перед запуском подтвердим состав операций и проверим результат на согласованном сценарии.
Используем для оценки возможностей внешней системы. Документация не является подтверждением готовности коннектора Skirbo.
Выберите сервисы и расскажите, какие данные нужно передавать. Можно описать одну интеграцию или связку из нескольких систем.
Оценка заявки не означает, что подключение уже готово или разработка согласована. Пароли, API-ключи и данные покупателей в форму не добавляйте.
Названия и логотипы используются для обозначения сервисов. Состав подключения и условия уточняем для вашей задачи.