CRM для фулфилмента до 1000 м²

Склад 100—1000 м²

Собственный или арендованный. Работаете с паллетами и коробами — система сделана именно под такой формат склада.

Переросли Excel

Таблицы уже не справляются: статусы теряются, счёта собираются вручную, клиент не в курсе где его товар. Пора системного инструмента.

Хотите расти без хаоса

Планируете масштаб, но боитесь что вырастете — и вырастут ошибки, ФОТ, потерянные сделки. Нужна система, которая держит порядок при росте.

Работа с WB и Ozon

Основной поток — FBO-поставки на маркетплейсы. Приёмка, стикеровка, упаковка, отгрузка. Skirbo знает специфику каждой площадки.

1. Точно знать, сколько зарабатываете

Дашборд P&L: выручка, расходы, ФОТ, налоги, точка безубыточности. Одним взглядом — без выгрузки в Excel и подсчётов на калькуляторе.

2. Планировать работу заранее

Канбан сделок с лимитами по статусам, календарь отгрузок на неделю вперёд, расписание приёмок. Видно узкие места до того, как они станут проблемой.

3. Меньше ошибок

Резервы товара под сделку не дают отгрузить дважды. Автоматические счета — без опечаток в реквизитах. Приёмка со сканером — без пересортицы.

4. Экономия времени сотрудников

Приёмка через сканер камерой, маркировка PDF в один клик, автосчёт при завершении сделки. Рутина уходит в систему — люди делают только то, что решает голова.

5. Меньше людей нужно нанимать

ЛК клиента с уведомлениями о смене статуса снимает поток «где мой заказ» в чат. Клиент видит статусы, остатки, счета сам — один менеджер закрывает больше сделок.

6. Весь бизнес — на одном экране

Остатки, деньги, сделки, KPI сотрудников — в одном дашборде собственника. Не нужно открывать пять программ, чтобы понять, как идут дела.

7. Растёте вместе с CRM

От 100 до 1000 м² — без смены системы. Один продукт закрывает и старт, и рост, и стабильный режим — не нужно мигрировать данные каждый раз, когда бизнес вырастает.

Команда закрывает больше сделок благодаря автоматизации. Один менеджер вместо двух, один упаковщик обучается за день вместо двух недель. Не нанимаете лишних людей — экономите на ФОТ.

Маркировка генерируется из карточки товара — обезличка исключена. Резервы под сделки — никаких «отгрузили не тому». Расходники под контролем — сроки не срываются.

Ни один счёт не забыт — система напоминает и вам, и клиенту. Дебиторка не «расплывается». Клиент видит порядок — остаётся и рекомендует.

Дашборд показывает бизнес на одном экране: выручка, план, ФОТ, задачи, риски. Не сидите в Excel по вечерам, не собираете отчёты вручную. Есть время расти, а не тушить пожары.

➞ «Всё в моей голове, отойти нельзя»

Вы знаете кто заказал, кто должен, где чей товар, кому напомнить о счёте. Уходите на день — всё останавливается. Отпуск — вопрос из будущего.

Skirbo снимает это: сделки, статусы, счета, остатки, ФОТ — всё в системе. Менеджер видит своё, клиент видит своё, вы видите всё. Уехать можно спокойно.

➞ «Не знаю сколько заработал в этом месяце»

В конце месяца сидите вечерами, сводите Excel: сколько выставили, сколько получили, сколько ФОТ, сколько расходники, сколько чистая прибыль. К 5-му числу следующего месяца получаете картину, которая уже устарела.

Skirbo снимает это: дашборд собственника — выручка, план, ФОТ, чистая прибыль — в реальном времени. Понимаете уже 5-го числа, куда идёт месяц — и можете скорректировать.

➞ «Клиенты уходят к тем, кто отвечает быстрее»

Клиент три раза за день спрашивает где его товар. Менеджер бросает работу, идёт в чат, ищет заказ, отвечает. У конкурента клиент видит статус сам в ЛК — клиент уходит туда.

Skirbo снимает это: в ЛК клиент видит все свои сделки, остатки, счета и статусы. Никаких «где мой заказ» — уровень сервиса как у крупных операторов, стоит одной подписки.

➞ «Каждый новый упаковщик — две недели простоя»

Взяли новичка — поставили опытного сотрудника его учить. Двое работают вместо одного, наставник тоже тормозит. Ошибок много, штрафы за обезличку, товар возвращается на переделку.

Skirbo снимает это: сборочный лист с фото, маркировка автоматом из карточки товара, шаги сделки размечены. Новичок делает работу правильно уже в первый день.

➞ «Забыл счёт клиенту — потерял 30 тысяч»

Сделка закрыта, товар отгружен, а счёт менеджер не выставил. Клиент через месяц удивляется: «А что, надо было платить?» Дебиторка растёт, часть денег не возвращается вообще.

Skirbo снимает это: счёт формируется из позиций сделки в один клик. Неоплаченные счета видно на дашборде. Забыть невозможно.

Автосчета вместо ручных

Система считает стоимость услуг по сделке и формирует PDF. Не нужно каждый раз собирать счёт в Word и сверять реквизиты.

Резервы вместо пересортицы

Товар под сделку блокируется автоматически. Приёмщик не отгрузит его другому клиенту — система не даст.

ЛК клиента вместо чатов

Клиент видит статус, остатки и счета сам. Один менеджер закрывает больше сделок, потому что не отвечает на «где мой заказ?».

Дашборд вместо квартального отчёта

Выручка, расходы, маржа — сразу. Управленческие решения принимаете по свежим цифрам, а не «по ощущениям».

Учёт смен вместо «на глазок»

Смены сотрудников фиксируются через QR-сканер, ФОТ считается автоматически. Понятно, кто и сколько работает.

Расходники в системе

Плёнка, скотч, коробки: остатки, автозамена при сделке, алерты о минимуме. Расходка перестаёт быть «чёрной дырой» бюджета.