Если вы ведёте фулфилмент в WMS «Целиком» и рассматриваете Skirbo, начнём с ваших рабочих процессов. Разберём клиентов, товары, остатки, незавершённые заявки и расчёты. Поддержка поможет подготовить кабинет, выполнить согласованный перенос и проверить результат на вашем складе.
Можно начать с одного клиента или отдельного склада. Сначала определим необходимые данные и покажем ежедневные операции вашей команде. Затем согласуем переключение заказов и обновление остатков. Объём работ, доступные выгрузки и порядок перехода обсуждаем до начала переноса.
Начните с одного клиента или магазина. Поддержка поможет подготовить переход.
Содержание статьи
Кому подойдёт переход
«Целиком» объединяет складскую работу, клиентские заявки, документы, расчёты и логистику. Поставщик описывает FBS и FBO, адресное хранение, маркировку и взаимодействие региональных партнёров. Поэтому при выборе замены нужно учитывать весь используемый процесс. [1] [2]
В официальном функционале указаны выгрузки отдельных документов и видео. Эти возможности помогают подготовить архив; полноту экспорта справочников, резервов и истории определяем по данным вашего кабинета. [2]
- Вы хотите связать в Skirbo приёмку, складские задания, сделки, счета и работу команды и готовы проверить этот процесс на своих операциях.
- Вы планируете подключить новых клиентов и хотите заранее оценить, как сотрудники и селлеры будут работать в новом кабинете.
- Вы открываете отдельный склад или переносите выбранного клиента, сохраняя действующий поток остальных операций до согласованного переключения.
Начинаем с вашего склада
Выберите типичную приёмку, заказ и клиентский счёт. Покажем, как пройти их в Skirbo, кто отвечает за каждый шаг и какой результат видит руководитель. Сложные операции включим в обсуждение до переноса.
Помогаем подготовить данные
Поддержка разберёт доступные выгрузки, поможет сопоставить клиентов, товары и склады и выполнит согласованную работу в кабинете. Спорные совпадения обсудим с вашей командой, чтобы количество осталось у правильного владельца.
Согласуем понятный старт
Вместе определим первый рабочий участок, проверим остатки и распределим незавершённые заказы. После старта покажем сотрудникам приёмку, сборку и работу со счетами на знакомых им задачах.
Что сравнить в ежедневной работе
Посмотрите на операции, которые важны вашему складу. Возможности исходной системы описаны по официальным материалам; подходящий порядок работы в Skirbo проверим на ваших товарах и заказах.
Клиенты и права
Адресное хранение
Сборка FBS
Клиентские документы
Маркировка
Видео операций
Описаны просмотр и выгрузка отдельных видеоматериалов. [2]
Нужный архив включим в план перехода.
Проверим: Проверим сохранённые файлы и связь со спорными заказами; автоматический перенос видеосистемы согласуем отдельно.
Партнёрские склады
На сайте описано взаимодействие региональных партнёров. [1]
Организацию работы по такому сценарию обсудим до переезда.
Проверим: Определим ответственных за открытые заявки и условия дальнейшего обмена между участниками.
Возможности Skirbo: склад и сборка, клиенты, сделки и счета, состав тарифов. Совместимость отдельных модулей и подключений согласуем до переключения.
Какие данные подготовим к переносу
Сначала согласуем состав данных и посмотрим доступную выгрузку. Затем подготовим соответствия товаров, клиентов и складов. Если часть сведений ведётся в другой программе или таблице, включим этот источник в план.
| Данные | Что подготовим | Что сверим |
|---|---|---|
| Клиенты, компании и товары | Получим доступный список владельцев, реквизитов, карточек, вариантов и штрихкодов. Отметим действующих и архивных клиентов. | Сверим принадлежность товара. Одинаковый артикул у двух селлеров не должен объединить их имущество. |
| Склады и адреса | Подготовим схему хранения и доступные сведения о размещении. Отдельно разберём зоны приёмки, брака и отгрузки. | Проверим контрольные ячейки и количество в них. Пустые адреса учтём отдельно, если их нет в файле остатков. |
| Остатки и незавершённые заказы | Зафиксируем наличие, резерв, товар в обработке и список открытых отправлений на согласованный момент. | Для каждого заказа определим систему завершения. Уже собранный товар не должен вновь стать свободным. |
| Расчёты с селлерами | Согласуем клиентские условия, выполненные услуги, счета, оплаты и начальные суммы. Сохраним необходимые расшифровки. | Сверим итоги по каждому клиенту и отдельно разберём авансы, спорные начисления и неоплаченные документы. |
| Маркированный товар | Определим доступный источник актуальных кодов и сведения об их связи с товарами, заказами и документами. | Сверим выбранные экземпляры и их состояние. Общая цифра остатка не заменяет проверку кодов. |
| История, фото и видео | Составим список документов и материалов, нужных для работы и открытых претензий, и согласуем место хранения. | Откроем контрольные файлы и проверим поиск по заказу после завершения доступа к старому кабинету. |
На телефоне таблицу можно прокрутить вправо.
Если у вас несколько складов и региональные партнёры
Начните с перечня участников и открытых обязательств. Укажите, где товар физически находится, кто владелец, какой склад принимает следующую поставку и кто завершает уже согласованную заявку. Это помогает отделить замену программы от изменения договорённостей между партнёрами.
Для первого этапа удобен участок с понятной границей: отдельный клиент, склад или группа заказов. Если товары используют общий запас, предварительно согласуем порядок его резервирования и обновления на площадках. Одновременное изменение одного остатка разными системами создаёт противоречивые данные.
До завершения работы в «Целиком» сохраните нужные счета, документы и материалы спорных операций. Поддержка поможет определить состав архива и необходимые связи. Переход можно считать завершённым, когда сотрудники умеют выполнять новые операции и знают, где найти старые подтверждения.
Как проходит переезд с поддержкой
Разберём текущую работу
Вы рассказываете о складе и показываете доступные данные. Мы определяем состав переноса, открытые операции и порядок переключения. Объём, сроки и условия согласуем заранее.
Подготовим кабинет и данные
Настроим нужные разделы, поможем сопоставить каталог и остатки, выполним согласованные работы. На выбранном клиенте или магазине проверим обычный и сложный заказ.
Сверим результат и переключим работу
Зафиксируем контрольный остаток и открытые заказы. Определим, какая система меняет статусы и передаёт остатки. Покажем команде рабочие действия и продолжим помогать после старта.
Что проверим до запуска
На первом участке пройдём конкретные операции. Переключение согласуем по результатам сверки.
- Принять выбранный товар, разместить его в контрольной ячейке и сверить количество с фактическим наличием.
- Проверить двух клиентов с одинаковым артикулом: их товар и доступы должны оставаться разделёнными.
- Собрать FBS-заказ на используемом устройстве, проверить резерв, этикетку и состав отправления.
- Разобрать отмену или незавершённую сборку и определить, кто продолжит работу после переключения.
- Сопоставить выполненную услугу со счётом и найти исходный документ либо видео по выбранной спорной операции.
Что согласуем отдельно
Способ переноса зависит от данных, доступных в вашем кабинете. Для следующих задач заранее определим источник, объём и ожидаемый результат:
- Полная история всех движений и архивные документы: нужный объём и способ хранения согласуем отдельно.
- Настройки оборудования, камер и специализированные сценарии логистики: проверим применимость до переключения.
- Партнёрские договорённости и межскладские автоматизмы: для них требуется отдельный план продолжения работы.
- Пароли, сессии и подключения площадок: доступы в новом кабинете настраиваются отдельно от каталога.
Пароли, секретные ключи и действующие права доступа не копируем вместе с каталогом. Подключения и доступы настраиваем отдельно. Существующие карточки маркетплейсов сопоставляем с товарами, без повторного создания ради переезда.
Тариф и помощь команды
Выбираем тариф по тому, чьи товары вы собираете и сколько кабинетов, клиентов и сотрудников участвуют в работе. Для сравнения расходов учитываем весь нужный состав: подписку, оборудование, подключённые сервисы и подготовку перехода.
| Тариф | Стоимость | Основные лимиты |
|---|---|---|
| Селлер | 4 990 ₽/мес | 1 кабинет маркетплейса, 5 сотрудников, 10 ГБ|
| Селлер+ | 8 990 ₽/мес | 3 кабинета, 10 сотрудников, 20 ГБ|
| FBO | 12 990 ₽/мес | 50 клиентов, 7 сотрудников, до 500 сделок/мес, 10 ГБ. Без модуля сборки FBS.|
| FBO + FBS | 20 990 ₽/мес | 200 клиентов, 15 сотрудников, до 1 500 сделок/мес, 30 ГБ. FBS-заказы без ограничения по количеству.
На телефоне таблицу можно прокрутить вправо.
Актуальные цены, полный состав, условия годовой оплаты и пробного периода — на странице тарифов. Сделка и FBS-заказ учитываются отдельно. Стоимость подписки не является расчётом любых дополнительных работ: объём, срок и условия переноса согласуем заранее.
Можно написать: «Помогите переехать»
Подготовим кабинет, выполним согласованные настройки и перенос, покажем команде приёмку, сборку и другие нужные операции. Для начала расскажите, в какой системе работаете, сколько у вас клиентов или магазинов и что хотите сохранить.
Доступные выгрузки и ответы по спорным позициям понадобятся от вас; подготовку согласованного переноса поможем выполнить. Секретные ключи передаются только согласованным защищённым способом.
Написать в поддержкуЧастые вопросы о переходе из WMS «Целиком»
Можно начать с одного клиента фулфилмента?
Да, такой вариант можно включить в план. Сначала отделим его товары, остатки и незавершённые операции. Затем проверим работу в Skirbo и согласуем обновление остатков, чтобы один товар не управлялся одновременно двумя системами.
Сохранятся ли адреса хранения?
Начнём со схемы склада и доступной выгрузки. Сопоставим ячейки, товары и количества. Если файл содержит только общий остаток, адресное размещение подготовим отдельно и проверим на выбранных участках склада.
Что делать с видео приёмок и сборки?
До завершения доступа сохраним нужные файлы и их связь с заказами. По открытым претензиям проверим материалы в первую очередь. Работу вашей системы видеозаписи после перехода обсудим отдельно.
Переносятся ли долги вместе с количеством товара?
Расчёты проверяем отдельно. Согласуем начальные суммы по клиентам, незакрытые работы и необходимые документы. Загрузка остатка товара сама по себе не переносит авансы, оплаты или задолженность.
Можно перенести все данные одним токеном?
Для «Целиком» мы сначала проверяем доступные выгрузки и состав вашего кабинета. Способ получения каждого нужного набора данных определим до начала. Возможность частичной выгрузки не означает автоматическое копирование всего кабинета.
Как понять, подходит ли нам Skirbo?
Выберите несколько обязательных процессов: обычную приёмку, сложный заказ, маркировку, клиентский счёт. Покажем их и обсудим особые требования. Решение о переносе принимайте после проверки задач, на которых держится ваш склад.
Источники
Описание WMS «Целиком» проверено по официальным материалам 29 октября 2026. План переноса — предложение поддержки Skirbo; конкретный состав определяем по вашим данным.
- WMS «Целиком»: продукт и рабочие процессы — проверено 29 октября 2026
- WMS «Целиком»: функционал по ролям — проверено 29 октября 2026
- WMS «Целиком»: состав тарифов — проверено 29 октября 2026
- Skirbo: склад, CRM и помощь поддержки — проверено 29 октября 2026
Обсудим ваш переезд в Skirbo
Напишите, что хотите сохранить из WMS «Целиком». Поможем выбрать первый участок, подготовить данные и начать работу.