При переходе из SkladBot важно сохранить товар на складе, незавершённые заявки, выполненные услуги и расчёты с селлерами. Поможем подготовить выгрузки, сверить основной и номинальный остатки, настроить кабинет Skirbo и пройти первые операции вместе с командой.
Начнём с данных выбранного клиента или склада. Поддержка поможет сопоставить каталог, разобрать открытые работы и выполнить согласованный перенос. До переключения определим, где заканчиваются начатые заказы, какие суммы продолжают учитываться и где останутся необходимые старые документы.
Начните с одного клиента или магазина. Поддержка поможет подготовить переход.
Содержание статьи
Кому подойдёт переход
SkladBot описывает связанный процесс клиентов, складских заявок, услуг и документов. В официальной инструкции есть экспорт продуктов выбранного клиента в Excel с основным и номинальным остатками. [1] [5]
Инструкция комплектации показывает перевод компонентов с номинального остатка в готовые комплекты на основном. Поэтому эти количества требуют отдельного сопоставления при переходе. [2]
Счета и акты формируются по заявкам. Инструкция изменения выставленного счёта указывает смену номера документа; при подготовке архива важно сохранить нужные версии и связи. [3] [4]
- Вы хотите вести склад, клиентские сделки и счета в Skirbo и сравнить процесс на своих услугах, товарах и незавершённых заявках.
- У вас есть комплектация или обработка товара, основной и номинальный остатки, поэтому простого копирования общей цифры недостаточно.
- Вы переносите действующий фулфилмент с прайсами, авансами и долгами и хотите заранее согласовать границу складских и финансовых операций.
Разберём состояния товара
Начнём с доступной выгрузки по клиенту. Проверим, что уже готово к продаже, что проходит обработку и что используется как компонент. Поддержка поможет сопоставить эти данные с согласованным процессом в Skirbo.
Не потеряем выполненную работу из плана
Отдельно составим перечень открытых заявок, завершённых этапов, материалов и начислений. Для каждой определим продолжение. Это позволяет видеть, что осталось сделать на складе и что уже отражено в расчётах с клиентом.
Покажем новый рабочий день
Пройдём с сотрудниками приёмку, размещение, сборку и счёт по услуге. Используем знакомые товары и реальный пример заявки. После подготовки поможем запустить согласованный участок и разобраться с вопросами команды.
Что сравнить в ежедневной работе
Посмотрите на операции, которые важны вашему складу. Возможности исходной системы описаны по официальным материалам; подходящий порядок работы в Skirbo проверим на ваших товарах и заказах.
Начальная выгрузка
Два вида остатков
Комплекты
Описаны компоненты и выпуск готового комплекта. [2]
Применимость вашего сценария проверим до перехода.
Проверим: Сверим состав, готовые наборы и компоненты; их нельзя учесть дважды.
Клиентские заявки
Счета и акты
Исправления документов
Инструкция описывает изменение номера исправленного счёта. [4]
Нужные исходные документы включим в архив.
Проверим: Сохраним последнюю версию и её связь с исходным счётом и оплатой.
Работа с клиентами
Возможности Skirbo: склад и сборка, клиенты, сделки и счета, состав тарифов. Совместимость отдельных модулей и подключений согласуем до переключения.
Какие данные подготовим к переносу
Сначала согласуем состав данных и посмотрим доступную выгрузку. Затем подготовим соответствия товаров, клиентов и складов. Если часть сведений ведётся в другой программе или таблице, включим этот источник в план.
| Данные | Что подготовим | Что сверим |
|---|---|---|
| Клиенты и продукты | Соберём доступные выгрузки по выбранным клиентам, карточки, варианты и штрихкоды. Сохраним принадлежность строк владельцам. | Сверим активные товары и реквизиты. Одинаковые артикулы разных селлеров не должны стать одной карточкой с общим запасом. |
| Основной и номинальный остатки | Разберём смысл каждой колонки в вашем процессе и состояние товара на согласованный момент. | Сравним количество с физическим наличием, отдельно выделим обработку и товар, который ещё не готов к продаже. |
| Комплекты и компоненты | Подготовим составы наборов, количества компонентов и уже собранных изделий. Отметим незавершённую комплектацию. | Проверим материальный баланс: готовый комплект не должен одновременно учитываться как неиспользованные компоненты. |
| Открытые заявки и FBS | Зафиксируем этапы, выполненные услуги, использованную упаковку, резервы и оставшиеся действия по заказам. | Назначим продолжение каждой операции. Уже сделанная работа не должна повториться вместе с начислением. |
| Прайсы, счета и оплаты | Согласуем действующие условия клиентов, выставленные и невыставленные услуги, авансы, долги и необходимые документы. | Сверим суммы по каждому клиенту, сохранённые версии счетов и распределение оплат. Спорные суммы разберём отдельно. |
| Коды и архив | Определим источник актуальных кодов маркировки и список документов, фотографий и других материалов, нужных в работе. | Проверим выбранные коды и связи с заказами, а также доступность архива по открытым вопросам клиентов. |
На телефоне таблицу можно прокрутить вправо.
Номинальный остаток и незакрытая заявка — отдельные части перехода
В процессе комплектации один набор может состоять из нескольких товаров, которые ещё находятся на номинальном остатке. После выполнения нужного этапа компоненты списываются, а готовый комплект появляется на основном. Перед переносом важно определить, на какой стадии находится именно ваш товар.
Поэтому начинаем с образца Excel и одной знакомой заявки. Для первой выгрузки откройте продукты выбранного клиента SkladBot и выполните экспорт. Файл поможет разобрать каталог и два вида остатка. Резервы, этапы, коды и расчёты с клиентом проверим дополнительно.
У незавершённой заявки могут быть уже выполненные, но ещё не выставленные услуги. Их нужно сохранить в плане расчётов, даже если товарная часть запускается в новой программе. Согласуем границу периода, нужные документы и начальные суммы, чтобы продолжение заявки не означало повторение прошлой работы.
Как проходит переезд с поддержкой
Разберём текущую работу
Вы рассказываете о складе и показываете доступные данные. Мы определяем состав переноса, открытые операции и порядок переключения. Объём, сроки и условия согласуем заранее.
Подготовим кабинет и данные
Настроим нужные разделы, поможем сопоставить каталог и остатки, выполним согласованные работы. На выбранном клиенте или магазине проверим обычный и сложный заказ.
Сверим результат и переключим работу
Зафиксируем контрольный остаток и открытые заказы. Определим, какая система меняет статусы и передаёт остатки. Покажем команде рабочие действия и продолжим помогать после старта.
Что проверим до запуска
На первом участке пройдём конкретные операции. Переключение согласуем по результатам сверки.
- Сопоставить продукты одного клиента и проверить основной и номинальный остатки по физическому наличию.
- Разобрать один комплект: показать компоненты, готовые изделия и незавершённую обработку без удвоения количества.
- Продолжить выбранную заявку с выполненным этапом и проверить оставшуюся работу и использованную упаковку.
- Пройти FBS-сборку и отмену на вашем рабочем устройстве; сверить резерв, товар и нужные коды маркировки.
- Сопоставить услуги, последнюю версию счёта, оплату и согласованную начальную сумму по клиенту.
Что согласуем отдельно
Способ переноса зависит от данных, доступных в вашем кабинете. Для следующих задач заранее определим источник, объём и ожидаемый результат:
- Весь кабинет из одного Excel: файл продуктов и остатков не заменяет отдельные сведения по заявкам и деньгам.
- Все рецептуры и правила обработки: способ продолжения проверяем на используемых сценариях.
- История начислений, оплат и исправлений: нужные документы сохраняем и согласуем начальные суммы отдельно.
- Пароли, ключи площадок и постоянный обмен между системами: подключения и порядок работы настраиваем отдельно.
Пароли, секретные ключи и действующие права доступа не копируем вместе с каталогом. Подключения и доступы настраиваем отдельно. Существующие карточки маркетплейсов сопоставляем с товарами, без повторного создания ради переезда.
Тариф и помощь команды
Выбираем тариф по тому, чьи товары вы собираете и сколько кабинетов, клиентов и сотрудников участвуют в работе. Для сравнения расходов учитываем весь нужный состав: подписку, оборудование, подключённые сервисы и подготовку перехода.
| Тариф | Стоимость | Основные лимиты |
|---|---|---|
| Селлер | 4 990 ₽/мес | 1 кабинет маркетплейса, 5 сотрудников, 10 ГБ|
| Селлер+ | 8 990 ₽/мес | 3 кабинета, 10 сотрудников, 20 ГБ|
| FBO | 12 990 ₽/мес | 50 клиентов, 7 сотрудников, до 500 сделок/мес, 10 ГБ. Без модуля сборки FBS.|
| FBO + FBS | 20 990 ₽/мес | 200 клиентов, 15 сотрудников, до 1 500 сделок/мес, 30 ГБ. FBS-заказы без ограничения по количеству.
На телефоне таблицу можно прокрутить вправо.
Актуальные цены, полный состав, условия годовой оплаты и пробного периода — на странице тарифов. Сделка и FBS-заказ учитываются отдельно. Стоимость подписки не является расчётом любых дополнительных работ: объём, срок и условия переноса согласуем заранее.
Можно написать: «Помогите переехать»
Подготовим кабинет, выполним согласованные настройки и перенос, покажем команде приёмку, сборку и другие нужные операции. Для начала расскажите, в какой системе работаете, сколько у вас клиентов или магазинов и что хотите сохранить.
Доступные выгрузки и ответы по спорным позициям понадобятся от вас; подготовку согласованного переноса поможем выполнить. Секретные ключи передаются только согласованным защищённым способом.
Написать в поддержкуЧастые вопросы о переходе из SkladBot
Можно ли просто сложить основной и номинальный остатки?
Сначала нужно разобраться с их смыслом. В комплектации SkladBot компоненты могут находиться на номинальном остатке до выпуска готового набора. Автоматическое сложение способно превратить незавершённую обработку в свободный товар или удвоить комплект.
Можно начать с одного клиента?
Да, можно подготовить его каталог, остатки и открытые работы. До переключения проверим границу заказов и резервов и согласуем обновление остатков. Важно, чтобы один физический запас не меняли одновременно две системы.
Что будет с уже выставленными счетами?
Сохраним нужные документы и согласуем суммы по клиентам. Если счёт исправлялся, проверим последнюю версию и связь с исходным документом. Старые услуги не должны начислиться второй раз после переноса заявки.
Можно продолжить незавершённую обработку в Skirbo?
Зафиксируем выполненные этапы, использованные материалы и оставшуюся работу. Затем определим способ продолжения в Skirbo либо завершим конкретную заявку прежним процессом. Решение зависит от её фактического состояния и доступных данных.
Перенесутся ли коды маркировки вместе с Excel?
Сначала проверим содержимое вашего файла и отдельные источники кодов. Таблица количества сама по себе не подтверждает наличие всех актуальных кодов, их состояний и связей с заказами. Нужный объём согласуем до начала работы с маркированным товаром.
Когда можно закрывать доступ к SkladBot?
После сверки текущих данных, распределения открытых заявок и проверки нужного архива. Убедитесь, что доступны документы по расчётам и претензиям и понятен порядок завершения старых операций. Срок определим по фактическому процессу вашего склада.
Источники
Описание SkladBot проверено по официальным материалам 29 октября 2026. План переноса — предложение поддержки Skirbo; конкретный состав определяем по вашим данным.
- SkladBot: экспорт продуктов и остатков — проверено 29 октября 2026
- SkladBot: комплектация товара — проверено 29 октября 2026
- SkladBot: формирование счёта и акта — проверено 29 октября 2026
- SkladBot: изменение выставленного счёта — проверено 29 октября 2026
- SkladBot: работа с клиентами — проверено 29 октября 2026
- Skirbo: склад, CRM и помощь поддержки — проверено 29 октября 2026
Обсудим ваш переезд в Skirbo
Напишите, что хотите сохранить из SkladBot. Поможем выбрать первый участок, подготовить данные и начать работу.