Инструменты и обучение
Набор тем в группе с клиентом
Кабинет умеет завести в группе клиента согласованный набор тем и закрепить в каждой её назначение, чтобы счёт, отчёт, акт приёмки, заявки на забор и отгрузки не шли одной лентой. Включается адресно по кабинету и только по решению; по умолчанию выключено — темы не создаются ни у кого. Нужно и со стороны клиента: в его группе должны быть включены «Темы» и боту выдано право «Управление темами».
Как начать
- Согласуйте с поддержкой набор тем в группе клиента: он заводится адресно и по умолчанию выключен.
- Проверьте, что в группе клиента включены «Темы» и боту выдано право «Управление темами»: без этого темы не создать.
- Откройте группу: темы заведены, и в каждой закреплено её назначение — счёт, отчёт, акт, заявки или отгрузки.
Поддержка сопровождает работу
Необязательно разбираться во всех настройках сразу. Начнём с вашего следующего шага и продолжим по результату.
Доступность функции зависит от кабинета и подключений. Поддержка проверит условия для вашего сценария.
Написать в поддержку Skirbo →