Сценарии работы
Найдите функцию для своей задачи
Приёмка, товары, сборка и работа с клиентами. Выберите сценарий — поддержка поможет проверить его в вашем кабинете и подготовить первый рабочий шаг.
Обсудить задачу с поддержкойПриёмка и размещение
Приёмка и размещение в два шага
Кладовщик сначала принимает паллету, а раскладывает товар по ячейкам отдельным заданием. Без флага — один совмещённый экран: принял и сразу разложил.
Посмотреть сценарий →Приёмка старым мастером
Кабинет заводит приёмку через старый мастер. Выключено — приёмка создаётся только новым путём, где способ работы выбирают до её начала. У кабинетов, заведённых давно, включено по умолчанию.
Посмотреть сценарий →Единая приёмка
Новый экран приёмки: способ работы (паллетами, коробами, поштучно) выбирают до начала, а не по ходу дела. По умолчанию выключено — приёмка как раньше.
Посмотреть сценарий →Учебная приёмка
В кабинете доступен учебный прогон приёмки — освоить экран до первой настоящей паллеты. Без флага учебная приёмка закрыта.
Посмотреть сценарий →Приёмка на ТСД через QR-код
Откройте нужную приёмку и используйте кнопку «На ТСД» с QR-кодом, чтобы перейти к этой приёмке на устройстве склада.
Посмотреть сценарий →Размещение и хранение
Остатки и витрина
Принятое сразу на витрину ФБС
Принятый товар сразу становится продаваемым и уезжает на витрину ФБС, без выбора человека в окне завершения приёмки. Цена: товар продаётся до того, как склад разложил его по ячейкам.
Посмотреть сценарий →Продавец сам задаёт долю витрины
Продавец в своём кабинете сам решает, какая доля остатка уходит на витрину ФБС. Пока склад не разрешил, долю задаёт только склад — и если процент выставил склад, его значение сильнее: продавец его видит, но не меняет.
Посмотреть сценарий →Поиск товаров
Найдите нужный товар в каталоге и откройте его карточку, чтобы продолжить работу с выбранной позицией.
Посмотреть сценарий →Штрихкоды и артикулы товара
В карточке товара собраны штрихкоды и артикулы. Можно проверить коды выбранного товара и добавить нужный код для работы склада.
Посмотреть сценарий →Норма упаковки товара
Укажите время упаковки одной штуки в секундах в карточке товара. Сохранённая норма помогает планировать загрузку смены.
Посмотреть сценарий →Сборка
Сборка ФБС нового образца
Экран сборки заказов в новом виде: свой порядок шагов и чтение сканов. Выключено — сборка выглядит как раньше.
Посмотреть сценарий →Артикул продавца главной строкой
Склад видит позицию по артикулу продавца, а не по длинному названию товара — так её и ищут на полке. Выключено — главной строкой идёт название.
Посмотреть сценарий →Упаковка
Станция упаковки нового образца
Станция упаковки ФБС показывает заказы в новом виде: по одному заказу на экран, со звуковыми подсказками и своим порядком шагов. Выключено — привычная станция.
Посмотреть сценарий →Озвучка заказа на упаковке
При появлении заказа станция вслух называет склад площадки и номер поставки — против путаницы коробок, когда поставок несколько. У станции есть свой выключатель звука, он сильнее этого флага.
Посмотреть сценарий →Длинная озвучка заказа
Станция называет вслух ещё и корзину с номером заказа. Без флага она говорит коротко — только площадка и номер поставки: в шумном цеху лишние слова занимают секунды на каждом заказе.
Посмотреть сценарий →Отгрузка и доставка
Доклейка заказов в собранную поставку
Новые заказы попадают в уже собранную, но не переданную поставку — поставки перестают дробиться по одному заказу. Цена: готовая поставка ждёт новые заказы, пока её не закроют.
Посмотреть сценарий →Доклейка заказов из другого листа
В открытую поставку попадают заказы и из следующего листа сборки — новый лист больше не заводит отдельную поставку. Без флага каждый лист сборки начинает свою поставку.
Посмотреть сценарий →Своя доставка перевозчиком
У заказа появляется свой маршрут доставки: отправление регистрируют и отдельно отмечают передачу перевозчику. Без флага маршрута нет ни в карточке заказа, ни в выгрузке.
Посмотреть сценарий →Маркетплейсы и интеграции
Ежедневный отчёт «витрина WB против нашего учёта»
Кабинет раз в сутки сам сверяет витрину Wildberries со своим учётом и показывает три числа: где строк склада нет вовсе, где витрина адресом не управляет и где разошлось отправленное. Это ВИДИМОСТЬ: витрину отчёт не наполняет, остатки и заказы не меняет. Выключено — отчёт не собирается и наружу не ходит.
Посмотреть сценарий →Передавать марку в Ozon, даже если её не требуют
Код «Честного знака», который отсканировал оператор, уходит в Ozon и тогда, когда площадка считает маркировку необязательной: связь «товар — код — продажа» не теряется при повторной продаже единицы. Отказ площадки при этом сохраняется её же словами. Настраивается у каждого подключения Ozon отдельно: у одного продавца марки передаются, у другого нет. Здесь — значение для подключений, у которых своё не задано.
Посмотреть сценарий →Сверка статусов заказов Ozon
Кабинет сам сверяет статусы заказов Ozon с площадкой и подтягивает те, что разошлись. По умолчанию выключено.
Посмотреть сценарий →Инструменты и обучение
Переписка с поддержкой Skirbo
Администратор и менеджер пишут поддержке из кабинета, видят ответы и непрочитанные сообщения. Подключается поддержкой отдельно для каждого кабинета.
Посмотреть сценарий →Мастер знакомства с кабинетом
Новому кабинету показывают пошаговый мастер знакомства со складом и заказами. Выключено — кабинет открывается сразу рабочими экранами.
Посмотреть сценарий →Проверка сканера до работы с заказом
Проверьте камеру телефона или подключённый сканер на отдельном экране. Диагностика показывает служебные символы и разделители GS, чтобы разобрать результат чтения.
Посмотреть сценарий →