Инструменты и обучение
Подтверждение решений ответственным кабинета
Решение, которое касается данных и обратимых операций кабинета, подтверждает ответственный сотрудник — в кабинете, а не в группе: у него появляется карточка с выбором варианта и кнопкой «Подтвердить решение». Подтверждать может только сотрудник из списка ответственных кабинета с привязанным Telegram. Деньги, тарифы, условия и доступы остаются за владельцем Skirbo и в кабинете не подтверждаются. Включается поддержкой адресно; по умолчанию выключено — решений в кабинете нет вовсе.
Как начать
- Согласуйте с поддержкой подключение раздела «Решения»: режим включается адресно для кабинета и по умолчанию выключен.
- Откройте раздел «Решения»: в нём видно, какие решения ждут подтверждения вашего кабинета. Деньги, тарифы, условия и доступы сюда не попадают — ими распоряжается владелец Skirbo.
- Выберите вариант ответа и нажмите «Подтвердить решение»: ответ уходит от имени ответственного сотрудника, и в задаче видно, кто и когда ответил.
Поддержка сопровождает работу
Необязательно разбираться во всех настройках сразу. Начнём с вашего следующего шага и продолжим по результату.
Доступность функции зависит от кабинета и подключений. Поддержка проверит условия для вашего сценария.
Написать в поддержку Skirbo →